A tres semanas de iniciar la Campaña “Ampliamos el Paréntesis”, Fundación (PARENTESIS) ha entregado apoyo a cientos de personas afectadas por el terremoto que han efectuado diferentes consultas al Fono y Portal Acogida, dos servicios que ampliaron su apoyo a otras demandas en el ámbito de la salud mental como una manera de abordar las dificultades emocionales y el sufrimiento que pueden estar experimentando.

De las personas que han llamado, las mujeres son quienes lideran las solicitudes de ayuda registrando el 92% de las consultas al Fono Acogida y el 80% de los accesos al servicio www.portalacogida.cl. De ellas, un 82% manifiesta tener sensación de temor (que se presenta después de una réplica o al ir a dormir), mientras que en el segmento masculino este estado alcanza un 77%. A su vez, si bien un importante porcentaje de personas que han pedido consejos los hacen por dificultades que enfrentan ellos mismos, un 22% lo hacen por problemas que padecen sus hijos.

En relación a las actividades habituales que las personas realizaban antes de la catástrofe, un 53% ha manifestado haber dejado de hacerlas, en especial ir de compras a lugares públicos, ir al trabajo, enviar a los niños al colegio o utilizar el transporte público. Estos son sólo algunos de los problemas visibilizados que no sólo inciden en el funcionamiento psicosocial de las personas, sino también, en posibles conflictos en las relaciones interpersonales y dificultades para el cumplimiento de las tareas habituales.

Con respecto a las molestias psicológicas y físicas más frecuentes entre los consultantes destacan la falta de ánimo, dificultad para concentrarse, trastornos del sueño y la alimentación, además de dolores de cabeza y de espalda. En efecto, está comprobado que las grandes catástrofes tienen un impacto en la salud mental a mediano y largo plazo, siendo vital prever un trabajo de recuperación dentro de los siguientes tres meses de ocurrido el suceso. Por otro lado, un 35% de las personas que consultaron se encuentran entre los 25 y 34 años y el 26% entre los 35 y 44 años, “etapa de la vida en que probablemente predomina una mayor carga de auto responsabilización a nivel personal, familiar y laboral”, señala Paulo Egenau, Director Ejecutivo de Fundación (PARENTESIS).

La campaña “Ampliamos el Paréntesis” se extenderá durante el mes de abril a todo Chile, entregando incluso apoyo a quienes se encuentran afectados en las localidades más dañadas. Mientras un 61% de las consultas registradas por ambos servicios corresponden a la Región Metropolitana, el resto se distribuye entre la V y VIII región.

“Como siempre, nuestra labor es acoger y apoyar a aquellas personas que presentan algún tipo de dificultad en el ámbito de la salud mental, entregando una orientación, calida, oportuna, y responsable”, señala Egenau.

El Fono y Portal Acogida son dos servicios de Fundación (PARENTESIS) que habitualmente orientan a personas que enfrentan consumo problemático de alcohol y otras drogas. Además de ampliar su capacidad de ayuda a otras temáticas de salud mental en el contexto de esta campaña, el Fono Acogida, 188-800-200-200, y el Portal Acogida, www.portalacogida.cl, ampliaron su horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas. Atención gratuita y confidencial en todo Chile.