{"id":1205,"date":"2018-02-22T15:57:12","date_gmt":"2018-02-22T18:57:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/?post_type=noticias&p=1205"},"modified":"2020-10-19T13:17:51","modified_gmt":"2020-10-19T16:17:51","slug":"estela-sebeto-en-the-ritz-carlton-se-puede-llegar-a-donde-tu-quieras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/estela-sebeto-en-the-ritz-carlton-se-puede-llegar-a-donde-tu-quieras\/","title":{"rendered":"Estela Sebeto: \u201cEn The Ritz-Carlton se puede llegar a donde t\u00fa quieras\u201d"},"content":{"rendered":"

\u201cEstela es mi nombre, pero normalmente mi padre lo usaba para rega\u00f1arme. Mi t\u00eda se llama Estela, por eso me pusieron as\u00ed. Pero al tener el mismo nombre, dec\u00edan Estela y nos d\u00e1bamos vuelta las dos. Entonces qued\u00f3 que Estela es la grande y Estelita la chiquita\u201d, cuenta Estela Sebeto, gerente general de The Ritz-Carlton, el hotel de lujo ubicado en Las Condes.\u00a0La empresa junto a las fundaciones S\u00famate y Emplea, del Hogar de Cristo, trabajan en una especial alianza desde el a\u00f1o pasado para entregar oportunidades laborales a sus participantes.<\/strong><\/p>\n

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Por Mar\u00eda Luisa Gal\u00e1n<\/p>\n

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Le gusta que le digan Estelita, porque le recuerda su hogar, en Buenos Aires. Es la hija \u201cdel medio\u201d, entre comillas, porque tiene dos hermanas mayores que son mellizas y un hermano menor. Su mam\u00e1 fue bailarina de flamenco y su pap\u00e1 comenz\u00f3 como t\u00e9cnico en los galpones de Aerol\u00edneas Argentinas, para luego ascender a ingeniero t\u00e9cnico de vuelo, las personas que acompa\u00f1an a los pilotos y se aseguran que la mec\u00e1nica del avi\u00f3n funcione como reloj.\u00a0Ten\u00eda 7 a\u00f1os cuando a su padre lo trasladaron de puesto, cambi\u00e1ndole su vida y sus oportunidades.<\/strong><\/p>\n

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Cuando se dio cuenta que exist\u00edan los idiomas, se propuso aprenderlos. A los 9 a\u00f1os comenz\u00f3 a estudiar ingl\u00e9s, a los 18 ya era biling\u00fce. Quer\u00eda ser azafata, para acompa\u00f1ar a su pap\u00e1, pero no ten\u00eda la edad suficiente as\u00ed que entr\u00f3 a estudiar hoteler\u00eda, mientras cumpl\u00eda los 21.<\/strong>\u00a0Entre medio estudi\u00f3 modelaje para terminar con su timidez y sacar lo mejor de s\u00ed. Lo pas\u00f3 mal al principio, pero al final fue la modelo top, fue miss Buenos Aires para miss Argentina. \u201cSer modelo me ayud\u00f3 mucho a expresar, a no tener verg\u00fcenza de mi misma, ni de mi cuerpo\u201d, cuenta.<\/p>\n

Llegaron los 21 a\u00f1os, pero Estelita ya estaba enamorada de su carrera. El contacto con los clientes, su conocimiento de ingl\u00e9s, lo que aprendi\u00f3 como modelo, fueron sus principales motivaciones y herramientas para definir que este era su camino. \u201cLa teor\u00eda se empezaba a materializar en acci\u00f3n\u201d, dice.\u00a0Hizo la pr\u00e1ctica en Colombia y desde ah\u00ed inici\u00f3 su viaje.<\/strong><\/p>\n

Gracias al beneficio de pasajes gratis que consegu\u00eda a trav\u00e9s de su pap\u00e1, tom\u00f3 su mochila y parti\u00f3 a Canc\u00fan a buscar su primer trabajo profesional. Ten\u00eda un contacto que la pod\u00eda ayudar, pero no result\u00f3. Pero ya estaba all\u00e1. Argentina ten\u00eda poca oferta y una alta demanda de personas que quer\u00edan trabajar en hoteles de alta calidad.\u00a0Golpe\u00f3 puerta tras puerta en Canc\u00fan. No no y no, eran las respuestas que recib\u00eda. Pero no se iba a ir de Canc\u00fan hasta encontrar una oportunidad.<\/strong><\/p>\n

\u201cMi pap\u00e1 desde chica siempre me dec\u00eda que no a todo. \u00c9l quer\u00eda tenerme en una oficina totalmente protegida y cerca de \u00e9l, pero yo quer\u00eda todo lo contrario. Siempre encontr\u00e9 la vuelta del no de mi pap\u00e1 en un s\u00ed. Y lo logr\u00e9, pero fue toda una infancia. Entonces, en Canc\u00fan, en ese momento en que todo era no, entend\u00ed por qu\u00e9 ten\u00eda el pap\u00e1 que ten\u00eda y lo fuerte que me hizo\u201d, cuenta. En esa b\u00fasqueda encontr\u00f3 una oportunidad en The Ritz-Carlton. Ingres\u00f3 como recepcionista.<\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo fue ese primer trabajo?<\/strong><\/p>\n

Una maravilla. Fue una locura porque todo era nuevo. Estaba como Alicia en el Pa\u00eds de las Maravillas. Todo me parec\u00eda fascinante, todo era enorme, radiante. Me daban miedo muchas cosas, sobre todo el manejo con el dinero porque nunca hab\u00eda manejado tanta plata. Casi me desmayo cuando tuve que hacer un check in y cobrar dos mil d\u00f3lares en una tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

Estuvo dos a\u00f1os en M\u00e9xico. A los seis meses de estar como recepcionista, ya era la entrenadora del departamento. Su talento era obvio, por lo que el hotel le dio oportunidades que aprovech\u00f3 y hoy es una de las principales ejecutivas del rubro hotelero a nivel mundial.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo se construye familia estando de un pa\u00eds en otro?<\/strong><\/p>\n

Se puede. Todo se puede. Querer es poder y tengo muchas colegas que han logrado tener una carrera profesional y tener una familia. \u00bfQu\u00e9 es lo que cambia? Los tiempos, que es a lo que hay que comprometerse. En mi caso, desde chica quise ser profesional, quer\u00eda independencia, libertad. Para m\u00ed, mi prioridad no era casarme, tener hijos y formar una familia.\u00a0No, para m\u00ed era este viaje que me llenaba de experiencias, de conocimientos y que me llenaba a m\u00ed como persona. No me arrepiento de nada, estoy m\u00e1s cerca de mi familia y estoy en The Ritz-Carlton por elecci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Su destacado curriculum le vali\u00f3 la misi\u00f3n de venir a Chile a abrir The Ritz-Carlton en 2003 como Directora de Habitaciones. Luego se fue por dos a\u00f1os a Singapur, luego 2 a\u00f1os m\u00e1s en Espa\u00f1a, 5 a\u00f1os en Tailandia, y ahora de nuevo en Santiago, desde el 2016, como Gerente General.<\/p>\n

\u00bfDe aqu\u00ed, Santiago, no te quieres mover?<\/strong><\/p>\n

No, pero me desaf\u00edo en otras \u00e1reas de mi vida. Creo que el viaje a veces no es algo f\u00edsico o geogr\u00e1fico, el viaje es un estado de conciencia y evoluci\u00f3n personal. Mi vocaci\u00f3n est\u00e1 en las personas. De alguna forma me toca, como se dice en ingl\u00e9s,\u00a0pay it foward<\/em>, todo el \u00e9xito que he recolectado en mi vida y mis experiencias, hayan sido f\u00e1ciles o dif\u00edciles, hoy me toca devolver y elijo ayudar a otras personas a que tambi\u00e9n alcancen sus sue\u00f1os y elijo ayudar a otras personas a so\u00f1ar.<\/p>\n

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\u00bfEn ese sentido, el proyecto con S\u00famate y Emplea va de la mano?<\/strong><\/p>\n

Totalmente. Renunci\u00e9 a esta empresa hace cinco a\u00f1os porque mi pap\u00e1 enferm\u00f3, entonces en ese momento dije: a mi trabajo nunca me va a faltar, soy una persona exitosa, pero tiempo con mi pap\u00e1 es lo que me queda poco. Entonces decid\u00ed poner mi carrera en espera, volv\u00ed a casa, me tom\u00e9 dos a\u00f1os sab\u00e1ticos, hice de hija, simplifiqu\u00e9 la vida a lo m\u00e1s b\u00e1sico, hasta dorm\u00ed en el piso en la casa de mi hermana. Siempre andaba con una mochilita para ver con qui\u00e9n me quedo. Mi mam\u00e1 me puso una cama en el living porque no ten\u00eda m\u00e1s habitaciones. Hac\u00eda 20 a\u00f1os que me hab\u00eda ido. Fue una experiencia enriquecedora. Eleg\u00ed volver a trabajar, pero tuve que esperar dos a\u00f1os para llegar aqu\u00ed (Santiago). Cuando regreso, vuelvo con una cabeza y actitud totalmente distinta, renovada, energizada, desde otro lugar. Y con mucho poder.<\/p>\n

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\u2026 \u00bfpoder en ti?<\/strong><\/p>\n

Doble. Poder m\u00edo por tener esa claridad de conciencia que consegu\u00ed en todo ese tiempo que me regal\u00e9 para m\u00ed, pero por otro lado estos puestos de trabajo te dan mucha autoridad y me di cuenta que ten\u00eda un s\u00faper poder. Y que antes s\u00f3lo lo usaba dentro del hotel, pero este s\u00faper poder no te limita a usarlo s\u00f3lo dentro, puedes llevarlo a donde t\u00fa quieras. Est\u00e1bamos en una situaci\u00f3n que ten\u00eda una alta rotaci\u00f3n del personal. Entonces en una conversaci\u00f3n con la directora de recursos humanos dijimos es que tenemos que encontrar gente que valore la oportunidad. No necesitamos personas con estudios, desde ya se agradece y valor que vengan con esas cualidades, pero no es un excluyente. S\u00f3lo el ingl\u00e9s, por ejemplo, para \u00e1reas donde tienes que estar en contacto con el cliente. Pero tambi\u00e9n hay otros trabajo que se pueden hacer y muy bien.\u00a0Entonces empezamos a buscar lugares donde hubiese gente que estuviera esperando una oportunidad, que le pueda cambiar la vida, que le abra una puerta que no hubiese so\u00f1ado.<\/strong><\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo fue esa experiencia de dar una charla a los estudiantes de S\u00famate?<\/strong><\/p>\n

S\u00faper linda. Una de las chicas, despu\u00e9s de la charla se par\u00f3 delante de todos y dijo: \u2018qui\u00e9n iba a pensar que un hotelazo como este iba a venir a buscarnos\u2019. No se lo imaginaron, pero bueno, as\u00ed es la vida c\u00f3mo te sorprende. Pero no es s\u00f3lo que te sorprenda, sino que hagas algo al respecto y que aprovechen la oportunidad.\u00a0Esta empresa cree que se puede llegar a donde t\u00fa quieras y no existen muchas empresas as\u00ed.<\/strong>\u00a0Son muy pocos los lugares de trabajo que fomentan el crecimiento profesional y vocacional. Y tenerlo aqu\u00ed en Chile es un privilegio.<\/p>\n

\u00bfLe tienes miedos a los aviones?<\/strong><\/p>\n

Para nada. Desde chica que estoy arriba de un avi\u00f3n. Viajo a Argentina todos los meses, as\u00ed que voy y vengo. Es como tomar el Metro para m\u00ed. \u2013 Dice entre risas.<\/p>\n

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Gerenta general, buscando j\u00f3venes que valoren las oportunidades, lleg\u00f3 a S\u00famate y Emplea de Hogar de Cristo.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1,5],"tags":[145,316,317,322,315,15,313,320,314,319,318,13,321,312],"class_list":["post-1205","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias","category-testimonio","tag-emplea","tag-estela-sebeto","tag-estela-sebeto-en-cancun","tag-estudiantes-de-sumate","tag-fundaciones-hogar-de-cristo","tag-hogar-de-cristo","tag-hotel","tag-hoteles-en-chile","tag-oportunidad-laboral","tag-pay-it-foward","tag-recepcionista-ritz-carlton","tag-reinsercion-educativa","tag-renunciar-al-trabajo","tag-ritz-carlton"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1205","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1205"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1205\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1205"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1205"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hogardecristo.cl\/sumate\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1205"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}