Hogar de Cristo: El decálogo de la confianza
En tiempos en que el escepticismo y las teorías conspirativas campean, la causa del padre Hurtado mantiene su credibilidad apoyada en diez pilares muy concretos. Permanecer por 81 años en el silencioso —y muchas veces invisible— trabajo de reducir la pobreza, con el apoyo generoso de chilenos comunes y corrientes, es para muchos el milagro cotidiano del padre Hurtado. Y sí, algo de milagro hay. Pero también hay método, transparencia y buenas prácticas. Estas son algunas de ellas.
Por Ximena Torres Cautivo
Marzo 14, 2026 - Cuentas claras, amistades largas: Te contamos año a año, sin falta y sin enredos, en qué invertimos cada peso que nos entregas. La transparencia es nuestra base. Siempre es valioso saber que el 85% de los ingresos recibidos por el Hogar de Cristo se destinan al trabajo social. Y que el 15 se destina a los gastos de administración. Ve aquí nuestra Memoria.
- Puertas y redes abiertas: No somos solo números. En nuestra web y redes sociales verás las caras y las historias reales que dan vida a nuestra labor. ¡Pasa a visitarnos y conoce testimonios realmente inspiradores!
Uno de los tantos casos que iluminan qué es y qué hace el Hogar de Cristo. Jaime de Lirquén da testimonio de ese apoyo que le permitió reconciliarse con sus hijos en medio de la tragedia,
- Libro abierto con el Estado: Todos nuestros convenios públicos están en la web. Quién nos apoya, cuánto recibimos y qué servicios damos es información abierta a todos, alineada con las exigencias de transparencia de los organismos del Estado, los que se extremaron a partir del escándalo de los convenios.
- Siempre al otro lado de la línea: Si tienes una duda, un reclamo o una idea, te escuchamos. Tenemos canales activos para que tu voz llegue siempre a quien corresponde.
- Exigentes con nosotros mismos: No nos basta con decir que lo hacemos bien; la prestigiosa consultora Deloitte nos audita cada año para certificarlo.
- Compromiso total en las emergencias: Cuando el país nos necesita más, redoblamos el orden. Las campañas extraordinarias llevan rendiciones de cuentas específicas.
- Hacemos lo que decimos (y damos la cara): Nuestra palabra vale. Y si alguna vez nos equivocamos, lo asumimos con humildad y lo corregimos frente a todos. Aunque suene contradictorio, reconocer los yerros reafirma la humanidad de los actos, por eso incluimos este punto en el decálogo de la confianza.
- Tus datos están en buenas manos: Cuidamos tu privacidad y la de nuestros acogidos como un tesoro. Tu información se usa solo para lo que tú autorizaste, más ahora que entra a regir una nueva ley de protección de uso de datos personales. La número 21.719. Ahora mismo trabajamos en nuestros formularios de autorización de uso de datos e imágenes para mejorar su estándar y alinearlos con la ley que entra en vigencia en diciembre de 2026.
- Tolerancia cero, ética cien: Contamos con un canal de denuncias privado y un Comité de Ética que protege a nuestra comunidad de cualquier maltrato o injusticia.
- Cuidamos el bolsillo como si fuera propio: Tenemos procesos de compra rigurosos para elegir siempre al mejor proveedor. Aquí, la calidad y el ahorro van de la mano. Si en cualquier empresa, jugar con la fe de los clientes es delito, en nuestro caso, que trabajamos con los más pobres entre los pobres, es pecado. Lee esta reflexión.
Te invitamos a compartir este decálogo de la confianza del Hogar de Cristo y a cultivar la confianza, que es la base de la convivencia humana. Y a ver en nuestras redes sociales los diez reels de video donde ejemplificamos acciones que fortalecen el confiar en el prójimo con el padre Hurtado como protagonista, IA mediante.
