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Liliana Cortés: “La pobreza que imaginan Jara y Kast no es la que recibirán”

La directora social del Hogar de Cristo alerta que el próximo gobierno deberá enfrentarse a un país más pobre y frágil de lo que muestran las cifras antiguas. Tras el Foro Social en Cooperativa, destaca avances en cuidados, vivienda y formalización, pero advierte que sin integralidad y salud mental priorizada, “seguiremos resolviendo por pedazos un problema que es completo”. De ello habló en Ojos que Sí Ven, el programa de radio Cooperativa.
Por Ximena Torres Cautivo
Noviembre 30, 2025

El Foro Social de Cooperativa terminó, pero la sensación de “realidad que golpea” quedó flotando en el aire. Entre propuestas, silencios y frases que buscaron sonar a futuro, una idea quedó clara para Liliana Cortés, directora social del Hogar de Cristo: Chile está descubriendo que su pobreza es más profunda de lo que creía.

Quien llegue a La Moneda deberá gobernar con los ojos muy abiertos para ver lo que suele mantenerse oculto. Nada más ad hoc entonces que hacer un programa especial de Ojos que Sí Ven, el espacio radial de Cooperativa, donde la fundación aborda temas de pobreza y vulnerabilidad, con Liliana como entrevistada.

-Lili, después de escuchar a ambos candidatos, ¿qué fue lo más esperanzador que te quedó? ¿Algo que hayas dicho “bien, por fin estamos hablando de esto”?
-Lo primero —responde, sin dudar— es que se salió del libreto clásico: empleo, crecimiento, seguridad, migración entendida solo desde las fronteras. Eso, para mí, ya es un avance. Y lo valoro muchísimo.

En dos horas, más de un millón y medio de personas siguieron con atención los planteamientos en materia de políticas públicas de los candidatos Jeannette Jara y José Antonio Kast en e Foro Social Presidenciales 2025. AGENCIA BLACKOUT

Esa salida del libreto permitió poner sobre la mesa políticas en curso que necesitan continuidad. Entre ellas: el Sistema Nacional de Cuidados; el monotributo para formalizar a pequeños emprendedores, la migración entendida no como amenaza, sino como desafío de convivencia. “En la medida que no hay integración solo hay exclusión”.

 

MONOTRIBUTO

-La gente escucha “monotributo” y no necesariamente entiende. ¿Qué significa en lo concreto?
-Es sencillo. La mayoría de los microemprendedores pobres trabajan en la informalidad. Generan ingresos, sí, pero no tributan, no cotizan, no existen para el Estado. El monotributo permitiría que paguen un monto pequeño, una vez al año, y entren al mundo formal.

Y al entrar al mundo formal sucede lo que para ella es la clave: obtienen seguridad social “Una emprendedora informal que se enferma, hoy no tiene derecho a licencia médica. Nada. Ese tipo de vulnerabilidad golpea especialmente a las mujeres. Siempre lo digo: la mujer pobre es más pobre que el hombre pobre, y la informalidad es una de las razones.

Para la directora social nacional del Hogar de Cristo el Sistema Nacional de Cuidados no es solo un proyecto que avanza, sino una señal cultural profunda.

-En Chile hay personas frágiles: niños, adultos mayores, personas con discapacidad, personas en situación de calle. Todos entendemos lo que es tener algo frágil entre las manos: lo cuidamos para que florezca, no para esconderlo. Las políticas de cuidado deben apuntar a eso.

“LIMPIARSE LOS LENTES”

En el Foro Social, un momento tenso fue el debate sobre la CASEN y el cambio metodológico, que propuso la comisión presidencial de expertos.

-El 3 de enero se supone que sabremos a cuánto llega la pobreza en Chile con la CASEN más exigente que se aprobó. ¿Crees que uno de cada cinco chilenos es pobre con la nueva medición?
-Sí. Y está bien que sea así. Era urgente actualizar el instrumento. Esto es como limpiarse los lentes: ves más y ves mejor. La cifra del 20,3%, que ya manejamos, no es solo un número. Es un aviso de realidad para el próximo gobierno. Lo primero que hay que decirles a los candidatos es que la pobreza que imaginaron cuando diseñaron sus programas no es la que recibirán cuando asuman. Y eso cambia todo.

En el foro una cuestión que quedó clara es que ambos candidatos comprenden que la pobreza por ingresos no es la única que importa. Que la pobreza multidimensional es clave para hacer buenas políticas sociales.

-¿Compartes mi sensación de que los dos candidatos entienden que la pobreza hoy es multidimensional?
-Teóricamente, sí, lo comprenden. Pero cuando se trata de resolverla, vuelven a soluciones por sector: salud por un lado, educación por otro, vivienda por otro. Y así no funciona. Si a una familia le dices “escoja: salud, trabajo o vivienda”, entonces estamos mal.

Liliana insiste en que el país debe dar el salto hacia soluciones integrales, territoriales, comunitarias.

OPERACIÓN SITIO 3.0

Uno de los conceptos emergentes en el foro fue el de pobreza severa, recomendado por el Hogar de Cristo y recogido por la comisión presidencial que revisó la metodología CASEN.

-¿Focalizar o hacer políticas universales? ¿Qué hacemos con los “pobres severos”?
-Chile está avanzando hacia políticas universales, lo cual es bueno. Pero eso no basta. Para el grupo en pobreza severa, que son unas dos millones de personas, hay que diseñar soluciones específicas. No es una u otra aproximación al tema. Son ambas.

Ahí, explica, está gran parte de la misión del Hogar de Cristo:
-No damos la solución, conectamos a las personas con la solución. Y cuando conectas a alguien con el Estado, esa persona se vuelve visible. Y cuando ya es visible, es difícil que vuelva a desaparecer del radar.

Un momento interesante del Foro, porque aludió a propuestas concretas, vino por el lado de la vivienda.

José Antonio Kast con parte de su equipo antes de la salida al aire del Foro Social Presidenciales 2025.  El Foro Social  Presidenciales 2025 fue liderado por Hogar de Cristo y radio Cooperativa AGENCIA BLACKOUT

-¿Qué te pareció la propuesta de Kast de una “Operación Sitio 3.0”?
-La idea de la operación sitio es conocida. Y tiene sentido. Porque el gran drama de la vivienda en Chile no es la casa, es el suelo. Si no resolvemos el acceso al suelo de manera adecuada, lo que tendremos en pocos años es más pobreza. No basta con construir viviendas; hay que pensar en barrios, servicios, transporte, escuelas. Y no solo en Santiago: en Machalí, Talagante, Coyhaique… ciudades que crecieron sin soporte.

Sobre la propuesta de Jara del “chao al pie”, que tomó del programa de Evelyn Matthei, agrega: “La capacidad de ahorro de las familias pobres es mínima. Cualquier shock: una enfermedad, un desastre natural, se lleva ese ahorro. Eliminar esa barrera puede acelerar el acceso a la vivienda”.

SALUD MENTAL: LA PREGUNTA DE RAFAEL

El foro terminó con una pregunta que dejó un silencio incómodo.
Rafael San Martín, un hombre que vivió 30 de sus 47 años en calle situación de calle, y que hoy está libre del consumo de drogas, preguntó: ¿Qué harán ustedes, candidatos, con la crisis de salud mental de las personas en situación de calle y sus familias?

-¿Sentiste que la pregunta de Rafael tuvo respuesta de Jara y de Kast?
-No. Sólo hubo generalidades. Pero la salud mental es hoy la urgencia más grande del país  Y tenemos un presupuesto mezquino: no llega al 2,8% del dinero destinado a la salud en general. Después de la pandemia, sabemos que se requiere que sea al menos un 5% por ciento del presupuesto total de salud.

Su insistencia no es técnica, es vital:
-Hoy, con suerte, una atención de salud mental es cada tres meses, con cambios de terapeuta constantes, sin continuidad. Necesitamos frecuencia mínima mensual, equipos estables y presencia territorial. Y sí, probablemente necesitamos muchos más centros de salud mental comunitarios, como los cien COSAM móviles de los que habló el candidato Kast.

EL ROL DE LAS ONGs

Hogar de Cristo, SJM, Techo Chile, Fondo Esperanza, la Comunidad de Organizaciones Solidarias y la Fundación para la Superación de la Pobreza, tuvieron a sus líderes sociales como entrevistadores. Pero lo más potente fue que cada una convocó a una persona participante de su quehacer social. Liliana comenta el valor de esto último y precisa: “Eso fue un aporte enorme. Porque nosotros no hablamos ´por ellos´. Trabajamos ´con ellos´. Y ellos tienen sueños, deseos, una voz que debe ser escuchada”.

Ambos candidatos agradecieron lo relevante de la instancia. El Foro Social Presidenciales 2025  permitió hablar sobre pobreza, marginalidad, migración y emprendimiento social. Aquí, Jeannette Jara y parte de su equipo. AGENCIA BLACKOUT

Tanto Jara como Kast manifestaron interés en trabajar con la sociedad civil. Para Liliana Cortés, eso abre una ventana.
-Quien gane debe poner a las personas adecuadas en los cargos y lugares adecuados. Personas que sepan. Y nosotros estaremos ahí, disponibles como siempre para apoyar. Porque lo que está en juego es demasiado importante.

Liliana se queda pensando. Luego dice, tranquila pero tajante:

-Lo más importante es que entendamos que la pobreza real no es la que vemos desde lejos. Es más profunda, más frágil, más dura. Y que el próximo gobierno debe partir sabiendo que el país que recibirá es distinto al que imaginó. Si logramos que ese país sea visible para el Estado, entonces habrá esperanza.

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